بحث
ISO-9001
هذا لا يشير إلى منتج معين على حدة، بل ي сертифицирует عمليات إدارة الجودة للشركة بالكامل. إنه يوضح أن الشركة أنشأت مجموعة من العمليات المعيارية والمنظمة لضمان أن منتجاتها وخدماتها تلبي باستمرار متطلبات العملاء، وكذلك متطلبات القوانين واللوائح. هذا هو ركيزة إدارة الشركات الحديثة.
